Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Voutilainen & Cattin SA (« nous ») collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs de son site Web, conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD / nLPD) et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les visiteurs situés dans l’Union européenne.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Voutilainen & Cattin SA
Chemin du Finage 12
2350 Saignelégier, Suisse

Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, collectées automatiquement lors de votre navigation sur le site.
• Données du formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail et contenu de votre message, transmis via le formulaire de contact (Contact Form 7) lorsque vous nous écrivez volontairement.

Outils et services tiers utilisés

Ce site utilise les services tiers suivants, susceptibles de traiter des données vous concernant :

• Google Analytics : mesure d’audience et statistiques de fréquentation (pages vues, provenance, durée de visite).
• Google Tag Manager : gestion technique des balises de mesure ci-dessus ; ne collecte pas de données par lui-même.
• Google Search Console : analyse de la présence du site dans les résultats de recherche Google ; n’implique pas de collecte de données personnelles auprès des visiteurs.
• Google Maps : affichage de la carte de localisation sur la page Contact ; Google peut déposer des cookies et collecter votre adresse IP lors du chargement de la carte.
• Google reCAPTCHA : protection du formulaire de contact contre les soumissions automatisées (spam). Ce site est protégé par reCAPTCHA ; la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation de Google s’appliquent.
• Google Fonts : les polices de caractères du site sont chargées depuis les serveurs de Google, ce qui transmet votre adresse IP à Google lors du chargement des pages.

Ces services sont fournis par Google LLC (États-Unis) et Google Ireland Limited (UE). Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Google.

Cookies

Les services listés ci-dessus (notamment Google Analytics, Google Maps et Google reCAPTCHA) peuvent déposer des cookies ou technologies similaires sur votre appareil, à des fins de mesure d’audience, de fonctionnement de la carte ou de protection contre les robots. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ; certaines fonctionnalités du site (comme l’affichage de la carte) pourraient alors être limitées.

Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact
• Mesurer et améliorer la fréquentation et l’ergonomie du site
• Assurer la sécurité du site et prévenir les abus (spam, robots)
• Respecter nos obligations légales

Durée de conservation

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées ou archivées conformément aux durées légales applicables. Les données de mesure d’audience (Google Analytics) sont conservées selon les paramètres par défaut de Google, généralement 14 mois.

Destinataires et transfert des données

Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques mentionnés ci-dessus (Google), dont certains sont situés hors de Suisse et de l’Union européenne. Ces transferts s’appuient sur les garanties appropriées prévues par la loi (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation).

Vos droits

Conformément à la LPD/nLPD et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l’effacement de vos données
• Droit d’opposition au traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

1. Par e-mail, à l’adresse de contact indiquée sur notre page Contact
2. Par courrier postal, à l’adresse de notre siège social indiquée ci-dessus

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur publication.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter via notre page de contact.